客户解决问,提升效率 现在

需求,真正能够通过产品力为我不去执着于做一款怎样的产品,而是希望通过产品力,产品思维,为自己的工作、生活带来变化。无论我们是否是产品从业者,采用产品思维势必能够对自己的生活带来很多帮助。 比如沟通表达的能力,让对方更容易理解和接纳自己的观点; 比如同理心,更容易走进对方内心,挖掘对方意愿,响应对方诉求; 比如结构化思维,无论是做解决方案,还是解决生活中的问题,即便是做一次旅行计划,结构化思维都能够帮助我们更好的完成设计; 比如对行业、经济、社

会现状的理解,能够让自己思想更开

阔,看待生活现象更宏观、更豁达,进而得到更稳定、平和的生活状态。 即运用产品思维,让自己持续迭代! 二、同理心 我们习惯站在自己的角度去评  阿联酋 WhatsApp 号码列表  价别人,也习惯以自己的认知去要求别人。当别人不理解自己时,我们很容易生气。但有没有想过,自己是否也经常给其他人造成这样的困恼呢? 其实,我觉得这一切都是缺少了产品思维中的一个重要能力:同理心。 我是从年才逐渐感受到同理心的力量,之前可能更多的关注点在沟通、表达、逻辑思维、方案能力等表象上。 后面渐渐发觉

,这些表象的能力都需要

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换位思考的能力进行加持。 比如给不同的人讲解业务,需要站在对方的角度评估其接受能力。给开发讲、客户讲、领导讲,在不同的阶段讲,都需要不同的讲解结构和话术。尤其是给外行讲,如何让对方能够快速理解?如采用类比的方式。 这个类比的过程,就要站在对方的角度考虑哪些事物是他理解的,再去选取类比的方向。 比如在产品设计的过程中,如果产品经理不了解用户,那一定无法设计出 CU 列表 让用户满意的功能。而如何了解用户,除了进行调研分析,更重要的同样是换位思考,以用户思维分析场景和方案。 即便在和别人吵架,很多时候换位思考也能够快速

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