客户访谈产品宣讲市场

人的注意力不同而已。 同理，我们在做用户调研、调查等工作时，也容易陷入以偏概全的陷阱中，最终呈现的结果并不能佐证我们的观点。 数据是客观的，但它会以人的意愿为基准。 好比一杯水，现在还剩%。你可以说，用这种方法，最后还能保证%的剩余；也可以说，用这种方法，最后只能剩下%。 那么，应该如何规避以偏概全的思维陷阱呢？ 我觉得更多需要我们采用归纳法和演绎法相结合，通过产品思维中的洞察力和抽象能力对样本进行评估和筛选，而非仅仅依靠结果。 对于归纳法和演绎法，前几天刚刚读完题麦肯锡的结构化战略思维题这本书，后续的文章会持续介绍。本身这些思维方式就很“玄幻”，并非几个方法就能说明白，也不一定不说方法就不明白怎么做，主要还是看自己如何整理资源、识别

资源。 最后，则是在工作中应

该多一步打破现有思维习惯的习惯，面对具象化的样本，有意识的提醒自己，我有没有陷入以偏概全的局部视角。 八、延迟满足 相信大家都用过淋浴，因为出水前有一米多长的软管，所以当我们在调节水温的时候，需要等几秒之后才会见效。 而且冷水和热水分别来自不同的管道，在  立陶宛 WhatsApp 号码列表 调节器那里汇合，热水管道最外面的那一部分也是凉水，所以刚开始调节的时候，还需要

多等待几秒。 我老婆这么些

年一直分不清哪边凉哪边热，而且经常问题为什么你说左边是热水，但我调到左边还是凉水啊？有时话还没说完，紧接着就是“哎呀！烫死了”。然后快速调到冷水那边，幅度很大，左右摇摆，忽冷忽热。 我说，你要给它一个反应的时间，记住你的习惯水温在调节器的哪个位置。 之后一直觉得，调节淋浴水温这个现象，另一个角度也可以视为对“延迟满足”的逆向运用。 育儿专家经常说，对待孩子要讲究延迟 CU 列表 满足，不能总是让他们轻易获得，从而对成果不珍惜，对努力和专注不重视。 类比到产品思维中，我认为延迟满足思维至少可以应用在两个方面题客户要求、活动运营。 首先是客户要求。很多美其名曰以“客户为中心，以服务为优势”的商务、售前岗位，在初期会