人的注意力不同而已。 同理,我们在做用户调研、调查等工作时,也容易陷入以偏概全的陷阱中,最终呈现的结果并不能佐证我们的观点。 数据是客观的,但它会以人的意愿为基准。 好比一杯水,现在还剩%。你可以说,用这种方法,最后还能保证%的剩余;也可以说,用这种方法,最后只能剩下%。 那么,应该如何规避以偏概全的思维陷阱呢? 我觉得更多需要我们采用归纳法和演绎法相结合,通过产品思维中的洞察力和抽象能力对样本进行评估和筛选,而非仅仅依靠结果。 对于归纳法和演绎法,前几天刚刚读完题麦肯锡的结构化战略思维题这本书,后续的文章会持续介绍。本身这些思维方式就很“玄幻”,并非几个方法就能说明白,也不一定不说方法就不明白怎么做,主要还是看自己如何整理资源、识别
资源。 最后,则是在工作中应
该多一步打破现有思维习惯的习惯,面对具象化的样本,有意识的提醒自己,我有没有陷入以偏概全的局部视角。 八、延迟满足 相信大家都用过淋浴,因为出水前有一米多长的软管,所以当我们在调节水温的时候,需要等几秒之后才会见效。 而且冷水和热水分别来自不同的管道,在 立陶宛 WhatsApp 号码列表 调节器那里汇合,热水管道最外面的那一部分也是凉水,所以刚开始调节的时候,还需要
多等待几秒。 我老婆这么些
年一直分不清哪边凉哪边热,而且经常问题为什么你说左边是热水,但我调到左边还是凉水啊?有时话还没说完,紧接着就是“哎呀!烫死了”。然后快速调到冷水那边,幅度很大,左右摇摆,忽冷忽热。 我说,你要给它一个反应的时间,记住你的习惯水温在调节器的哪个位置。 之后一直觉得,调节淋浴水温这个现象,另一个角度也可以视为对“延迟满足”的逆向运用。 育儿专家经常说,对待孩子要讲究延迟 CU 列表 满足,不能总是让他们轻易获得,从而对成果不珍惜,对努力和专注不重视。 类比到产品思维中,我认为延迟满足思维至少可以应用在两个方面题客户要求、活动运营。 首先是客户要求。很多美其名曰以“客户为中心,以服务为优势”的商务、售前岗位,在初期会