销售SVP出发,谈谈当前现状以及如何改变,企业的执行总裁。 Jake今年多岁,读了中国顶尖的EMBA,个月前作为职业经理人刚空降到一家民营企业任职总裁,公司目前多人。 在他朋友眼中,这次履新十分光鲜,但只有Jake自己知道上任个月以来所感受到的巨大痛苦与焦虑:身背大几十个亿的业绩指标,但半年左右的蜜月窗口期所剩无几。 作为典型的传统BB企业,这家公
司拥有小人的销售团队
,每个人每年拜访客户数不在少数,且公司老板治理有方,积 中国电话号码列表 累了一大批销售骨干精英。但目前的卡点也很明显: 销售精力分散:销售需要花费大量时间在找线索、找客户上,真正投入到成交与关单的精力有限 沉寂线索过多:CRM系统中每年会有-万条线索信
息的录入,目前已积累多万
线索,但大量线索都没有被利用 市场职能羸弱:市场部职能较为传统,主要负责活动、参展以及品牌PR内容 Jake的现状,可能就是任何一个民企企业执行总裁、销售SVP这类岗位都会遭遇到的情况。如果仔细分析他目前遇到的情况,其实我们可以有三点洞察: 第一,销售漏斗 CU 列表 的OPP端—Cash这个转化路径并没有问题,基于过去多年的销售积累,在促进成单的专业性上无可挑剔。但销售人效上依然有提高的可能,毕竟销售的主体时间没花在促进成单上; 第二,Leads—S端L—OPP端的路径仍有改善的空间:过去的营销模式主要依靠销售拓客,但相对的成本较高,市场部门的作用,尤其是市场部低成本获客、辅助销售的作用没有被充分利用; 第三,沉睡数据很多,其实是没被利用的一笔非常宝贵的资产——无论是销售每天拜访的,朋友圈里的,还是CRM里的,非常缺乏一个统一的客户运营池,更缺乏一套运营的策略,来重