上个月，我有幸会见了 HubSpot 对话式增长战略主管 ，讨论了聊天机器人和对话式营销。 在参加我们的 活动之前，他接受了采访，讨论了机器人叙述背后的理论、最佳实践和用例以及产品状态。 我们肯定还会讨论他的背景和成人饮料偏好。 享受这次采访，并一定要查看我们的聊天机器人简介入门书。 文字记录： 迈克：感谢您的光临！ 你为什么不开始呢。 我们为什么不首先概述一下您是谁，您的角色是什么，您最近的历史是什么。 布莱恩：是的，当然。 我的名字是布莱恩·巴格达萨里安。 这个姓氏有 11 个字母。 我认为有五个元音，有趣的事实。 大约一年半前，我通过收购 （一个聊天机器人开发平台）加入了 。
当我们真正被收购时，我们是那里最大的
我们在该平台上构建了 34,000 个用户和 73,000 个机器人。 从某种角度来看，这比任何人都重要，即使在今天仍然存在。 就在附近，但我们规模很大，而且我们是一个四人团队，所以这很疯狂。 我们没有睡觉。 但是， 找到了我们，它非常适合这两家公司。 我也 塞浦路斯手机号码列表 加入了。 公司创始人大卫上场了。 他现在负责 Bots，而我则更多地关注教育和理论方面，以延续我一直在做的一些工作。 你知道，在过去一年半左右的时间里，我一直担任对话增长战略的负责人。 确实，只是想教人们如何进行对话以及如何以逻辑和程序化的方式思考它们，但这仍然很容易理解。 迈克：好的。 好吧，让我们从这里开始。 看起来你的热情实际上是在概念上和以编程方式弄清楚语言，因为它与消息传递中的应用程序相关。
准确吗？ 布莱恩：是的，我的意思是，听着，如果你
考虑点披萨之类的事情，好吗？ 当您订购披萨时，该过程涉及很多部分。 当你思考它时，它是相当复杂的。 你必须弄清楚他们在哪里，他们是谁，他们想要什么，他们需要什么，需要多长时间，所有这些东西。 但是，如果你从一个非常简单的角度 My Blog 考虑，宏观对话是由这些微观对话组成的。 微对话确实很强大，因为它们有开头、中间和结尾。 当它们有开始、中间和结束时，你可以测量有多少是开始的？ 有多少达到了中间点？ 还有多少人到达了终点？ 如果你能衡量它，你就能从中确定成功。 所以，想一想：当你打电话给披萨店并说“我需要订一份披萨”时，他们对你说的第一件事是什么？ 迈克：他们会问你是要外带还是送货。
