根据产品的质量等级采用不同的包装;通常是指一个系列的产品包装在一起销售,可以理解为化妆品的礼盒。当然还有其他乱七八糟的策略,比如往包装容器中放其他的礼品或附赠品、不同容器包装策略,比如可乐有玻璃瓶、塑料瓶、铝罐。 另外,还有一个重要的设计,通常随产品一同出现在用户手中,叫标签、也可以叫卡片,怎么称呼都好,可大可小。如同外卖商家手
写的小卡片、挂在衣服上标签,
也是标签的一种。 标签可以是简单的附加标注,也 新西兰 WhatsApp 号码列表 可以精心设计的卡片,可能只有品牌标识,也可能有大量的品牌信息和产品信息。标签具有类似包装的功能:如标识产品或品牌、描述和介绍产品本身及产品使用知识… 、服务设计 服务在上文中介绍过。而服务设
计,最早是由LynnShostack在
年代创造的,从年其首次论文提出服务设计以来到今天,服务设计可以算作是一门设计学科,有一系列的工具如服务蓝图、双钻模型等,也有不少的服务设计咨询公司。 端、服务设计 是指通过设计、调整和优化组织的运营来改善用户的品牌体验,从而更好支持用户旅程。具体来说 CU 列表 ,服务设计是规划和组织业务资源的活动,以便改善和提升用户体验。 服务如何设计?对这个问题感兴趣的朋友可以尝试搜索我曾经制作过的培训课件《实体商业体验设计全攻略》,虽然是面向实体商业的,但里面提到服务设计的思想、理念、工具和方法都是相同的。 包含“用户体验旅程、触点管理、MOT时刻、以用户为中心、优化触点管理、服务蓝图”等等…… 有一条基本