找到用户情绪低落点，从而发现其中的设计机会点及审批结果信息传达清晰且准确 审批流程清晰明确且简洁高效，用户可预知 审批结果及时反馈 . 审批人 审批人是审批流程结果的决定者，他会根据实际业务管理规则判断申请人提交的申请是否符合要求，若不符合则会做驳回处理，反之亦然。 从用户旅程上可以看出对于审批人来说，主要的操作场景聚焦在对申请资料的查看上。
二、设计怎么做？ 在针对B端审批
的这个场景下的角色进行了解后，接下来需要思考如何可以 美国 WhatsApp 号码列表 更有效的帮助他们提升工作体验。总结为需要解决的两点问题为题流程清晰与信息明确。 接下来将从申请侧与审批侧分别描述设计可以怎么做。 . 申请侧 申请侧侧重于解决审批单创建及信息填写的效率问题。解决此问题的方法可采用信息前置的方法，让用户在审批单创建前就了解需要准备什么资料，以及需要怎么做。 同时遵循可预见性原则，在用户需要的时候便可提供其需要的信息。 ）信息前置 首先，我们来了解信息前置。 目的题
是为了让用户在实际操作前就了解
需要怎么做。 场景题第一次进行审批申请操作时。 方式题可使用弹窗形式展示。 若需准备的材料有特殊的要求，则可以配置示例图片，让用户在准备材料时可以更准确，从而减少因资料格式不规范被驳回的情况。 ）可预见性原则 可预见性原则，即让用户在适当的时间内快速了解当前 CU 列表 所处的状态。 针对申请审批这一场景下，需在以下情况下做好可预见性。 –审批节点可预知题可以将审批的流程及审核的时间设计成流程节点至于页面顶部，同时根据审批流进到的不同状态，进行展示。节点状态需包含“正在进行中”、“已完成/已通过”、“已驳回/已终止”。 同时可以通过审批流水的展示，有助于申请人更详细的了解整个审批过程以及曾经未通过时的审批意见的查看。 采用倒叙形式
