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提升用户体验始终是帮助商家提升服务质量的举措之一。网站是当今接触客户的最快方式,网站的用户体验设计 是帮助企业提高在数字平台上与客户交流内容的能力的重要因素。

目录: 隐藏
1 什么是用户体验设计?
3 为什么用户体验设计对每个企业都很重要
4 企业受益于使用 UX 设计
4.1 网站复杂的大型企业
4.2 初创公司
5 结论
什么是用户体验设计?
首先,UX代表用户体验(User Experience),是与系统交流时的一种感觉,无论是网站、应用程序还是计算机软件。在现代语境中,它通常通过某种形式的人机交互来理解。UX 设计的工作最好定义为使用户体验在任何平台上都尽可能方便。

设计

(来源:VNG – 开始)

“如果不优先创建满足想要体验的客户的需求和期望的用户体验设计,任何公司都无法成功。”

引用自福布斯杂志

UX设计的灵魂取决于设计师的能力。设计师必须将自己置于具有体验需求的消费者角色中。从而将这些需求转化为完整的产品,为客户带来高效率和吸引力。专注于用户体验元素的用户体验设计非常重要。

如何以正确的方式设计用户体验?

设计涉及到客户很多小的决定,如果有一个设计能增加最好的用户体验,就很容易给用户留下深刻印象,提高客户转化率。事实上,了解用户的需求将增加传达正确信息的机会,从而打动客户的心理。

设计

UX 设计研究了很多客户心理(来源:Marketing Box)

要以正确的方式设计用户体验,从字面上从您 哥斯达黎加手机号码列表 的用户调查研究开始。首先,使用以下方法收集有关用户需求的数据:

进行访谈以获得特定问题的直接、详细的答案。
收集调查,以最少的努力获得大量信息。企业可以使用 SurveyMonkey 或 SurveyAnyPlace 等工具轻松创建自己的调查。
观察潜在客户的行为,记录他们的模式和想法以获得最终结果。
然后汇总该研究数据,并创建不同的测试设计。A/B 测试可以与用户的 2 个选项一起使用,从中观察他们的行为以了解哪些有效,哪些无效。这将帮助您开发更易于客户使用的设计。

此外,您必须使用 ahrefs、Google AdWords(谷歌广告关键字)和 Soovle(自动完成搜索建议)等工具对关键字进行详细研究。这些支持工具将帮助您找到并了解用户的每月趋势。然后根据企业从事活动的行业选择搜索量最高的关键词。

设计

Inkod 的 UX 设计(来源:Inkod)

Inkod 是一家设计机构的企业,致力于确定他们的客户以开发尖端数字产品,并将客户吸引到 Inkod 创建的 UX 设计中。他们不仅声称自己创造的是最好的,而且还给出了他们作品的清晰示例。创建的每个 UX 都增强了 Inkod Web 的用户体验,从而让客户在参与业务体验时了解项目的业务挑战、设计、组成和最终结果。

为什么用户体验设计对每个企业都很重要

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在如此强调以用户为导向的设计的今天,设计的重要性和用户体验的提升似乎是最重要的。我们可以简单地说“这很重要,因为它满足了用户的需求,每个人可能都会对此感到满意。” 然而,从事网页设计行业的人都知道,那时候的网页设计与以往大不相同。在我们的客户(和我们自己)理解以用户为中心的设计的价值之前,我们过去常常根据两件事做出设计决策:我们认为好的和我们想要的,客户看到的。

设计

(来源:99designs)

我们基于我们认为正确的东西建立交互——或者可以说,我们为自己设计,而不是为用户设计。专注于美学和品牌,我们不关心或几乎不关心用户 CU列表 的感受,我们所做的背后没有科学依据。我们这样做只是因为结果应该是好的,因为网站看起来很有创意(我们认为),因为我们认为这就是客户想要的。

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